С кои куриерски фирми доставяме
При финализиране на поръчка може да изберете доставка с един от следните куриери:
- Sameday
- Econt
- Speedy
Можете да изберете доставка до личен адрес, до офис на куриер или до АПС (Aвтоматична пощенска станция) на куриер.
Доставката до личен адрес се извършва единствено от куриерска фирма Speedy.
Sameday
Всички заявени поръчки се доставят единствено до АПС на куриерската фирма.
Econt
Всички заявени поръчки се доставят единствено до офис на куриерската фирма.
Speedy
Всички заявени поръчки могат да бъдат доставени до офис на куриерската фирма, личен адрес или АПС.
Ако имате затруднения при финализиране на поръчка, моля кликнете тук.
Кога ще получите безплатна доставка
При направенa поръчкa на стойност над 49.99 лв. ще получите безплатна доставка. Тя се осъществява с куриерски фирми Speedy и Sameday.
Приканваме ви при завършването на поръчката си да проверявате дали доставката ще бъде безплатна.
При невзета пратка повече от веднъж потребителят заплаща всички куриерски разходи за транспорт при бъдещи негови поръчки.
След колко време поръчката ще бъде при вас
Всички направени поръчки през сайта Smartshop.bg до 16:00ч се обработват в текущия ден и биват предадени към куриерските фирми за разнос. Стандартно всички поръчки пристигат при получателите на следващия работен ден.
След като вашата поръчка бъде приета от куриер, можете да проследите нейното движение, като въведете номера на товарителницата в сайта на куриерската фирма.
Възможно е през някои месеци от годината да има забавяне при доставката на поръчките.
Свържете се с нас, ако имате казус с вашата поръчка.
Получаване от нашия офис
Голяма част от продуктите в Smartshop.bg могат да бъдат налични за получаване в нашия офис до 2 часа от обработването на поръчката.
Можете да получите вашата поръчка в рамките на работното време на офиса. Вижте локацията и работното време, като кликнете тук.
В случай, че желаете бързо да получите поръчката си, моля свържете се предварително с нас.
Възможности за плащане
- С банкова карта през сайта посредством онлайн терминал на MyPos. При приключване на поръчката сайтът ще ви прехвърли към системата на MyPos, където да извършите плащането. Системата позволява плащане с услугите Apple Pay и Google Pay*;
- Чрез наложен платеж до офис и АПС на куриер или избран от вас адрес. При доставка до избран адрес, можете да заплатите на куриера освен в брой, така и с банкова карта. Плащане на АПС се извършват единствено с банкова карта;
- На изплащане, чрез услугите на Банка ДСК. Повече информация ще намерите тук.
*Smartshop.bg не обработва и не съхранява картови данни.